Zásady pro doručování

Zásady doručení JEVUNNA

Způsob doručení

Objednané zboží doručujeme prostřednictvím přepravních společností a dalších dostupných dopravních služeb uvedených v pokladně internetového obchodu.

Při vyřizování objednávek využíváme také externího dodavatele, který může odeslat zboží přímo na adresu zákazníka.

Doba doručení

Předpokládaná doba doručení je 7 až 10 pracovních dnů od přijetí platby za objednávku.

Uvedená doba je orientační. Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění způsobenému přepravou nebo jinými okolnostmi. Pokud se o významném zpoždění dozvíme, zákazníka informujeme.

Cena dopravy

Cena dopravy závisí na dostupném způsobu doručení a je zákazníkovi zobrazena v pokladně před dokončením objednávky.

Zákazník vždy před odesláním objednávky vidí celkovou cenu zboží včetně účtované dopravy.

Sledování zásilky

Pokud je pro zásilku k dispozici sledovací číslo, může být zákazníkovi zasláno e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.

Problémy s doručením

Pokud zásilka nedorazí v očekávané době nebo nastane problém s doručením, kontaktujte nás na e-mailu ginsa@seznam.cz. Situaci prověříme a budeme ji řešit.

Prodávající odpovídá za dodání zboží zákazníkovi v souladu s platnými právními předpisy.

Kontakt

JEVUNNA

Jindřiška Nepovímová

Smetanova 1121

535 01 Přelouč

Česká republika

E-mail: ginsa@seznam.cz

Telefon: 732 382 718